Politique de confidentialité

01 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.amica-pro.fr est :

Amica-Pro
Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)
188 A rue Honoré de Balzac
86530 Naintré – France

SIREN : 840 491 591

Représentée par Isabelle Dulac, gérante.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

i.dulac@amica-pro.fr

02 — COLLECTE DES DONNÉES

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact disponible sur le site www.amica-pro.fr, Amica-Pro est susceptible de collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom (obligatoires)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu du message (obligatoire)



Ces informations sont communiquées volontairement par les visiteurs lorsqu'ils souhaitent contacter Amica-Pro.

Seules les données nécessaires au traitement de la demande sont collectées par l'intermédiaire du formulaire.

03 — UTILISATION DES DONNÉES

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées par Amica-Pro via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• Recevoir et traiter les demandes adressées à Amica-Pro.
• Répondre aux questions et demandes d'informations.
• Échanger avec les personnes intéressées par nos prestations de conseil, d'audit et d'accompagnement.
• Assurer le suivi des échanges liés à ces demandes.

Base légale du traitement :

Le traitement des demandes de contact repose sur l'intérêt légitime d'Amica-Pro à répondre aux sollicitations reçues (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Lorsque la demande concerne des démarches précontractuelles effectuées à l'initiative de la personne concernée, le traitement peut reposer sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.



Les informations collectées par ce formulaire ne sont pas utilisées pour l'envoi automatique de newsletters ou de communications publicitaires.

04 — DESTINATAIRES ET CONSERVATION

Qui peut accéder à vos données et combien de temps sont-elles conservées ?

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont destinées à Amica-Pro et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site internet, de son formulaire de contact et de sa messagerie, dans le cadre de leurs prestations.

Amica-Pro ne vend pas les données personnelles collectées sur son site.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact ne donnant pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant une conservation différente.

Lorsqu'une demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires à la gestion de cette relation peuvent être conservées selon les durées légales applicables.

05 — DROITS DES PERSONNES

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

i.dulac@amica-pro.fr

Amica-Pro s'engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur le site www.cnil.fr.

06 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Amica-Pro accorde une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles collectées sur son site internet.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de protéger ces informations contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Amica-Pro veille également à recourir à des prestataires techniques présentant des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles.



Malgré les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

07 — COOKIES ET TRACEURS

Utilisation des cookies

Le site www.amica-pro.fr est susceptible d'utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet. Il peut notamment permettre d'assurer certaines fonctionnalités techniques ou de mémoriser des préférences.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, notamment à des fins de mesure d'audience non exemptée, de publicité ou de suivi des visiteurs, leur dépôt est soumis à votre consentement préalable.

Lorsque ce consentement est requis, vous devez pouvoir accepter ou refuser ces cookies et modifier votre choix ultérieurement.



Les informations relatives aux cookies effectivement utilisés sur le site seront précisées après vérification de sa configuration technique.

08 — MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Évolution de la politique de confidentialité

Amica-Pro se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des changements apportés au fonctionnement du site internet.

Toute modification sera publiée sur cette page.



Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.